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Une disponibilité optimale sur un seul numéro.

 

Cette solution permet d’être joignable à tout moment par un numéro unique. Les collaborateurs retrouvent les fonctions de leur poste fixe sur leur mobile. L’entreprise réalise des économies grâce à la convergence à moindre coût.

 

QuesCom Introduction

 

Recevez un appel et décrochez le poste de votre choix - Handover

Avec un numéro unique, l’appelant n’utilise plus qu’un seul numéro pour joindre son interlocuteur. La fonction multi-ring permet de faire sonner en même temps plusieurs téléphones (fixe, mobile, domicile, skype, softphone, SIPphone...). Le collaborateur de l’entreprise décroche le poste de son choix. Avec la solution numéro unique de mobilité et de convergence, les collaborateurs restent joignables sans contrainte pour leurs clients.
Chaque appel fixe et mobile émis ou reçu transite dorénavant par l’entreprise. Tous ces appels sont analysés pour utiliser le réseau le plus économique (ex: skype, VoIP / 3G...sur mobile...). Il n’y a plus d’appels internationaux facturés depuis les mobiles. Un récapitulatif de tous les appels permet de générer des statistiques et d’analyser l’activité fixe et mobile dans son ensemble.

 

Utilisez le mobile comme une alternative au DECT - Sans limite de couverture

Depuis les mobiles de l’entreprise, les services déjà disponibles depuis les postes fixes sont conservés : la conversation à trois, le transfert d’appel, la numérotation courte, la mise en attente, la messagerie vocale, la présentation du numéro fixe. Chaque appel passé depuis n’importe lequel de vos téléphones affiche le numéro unique.

 

Activez les fonctions du poste fixe sur votre mobile avec MobiQ®

MobiQ® est un logiciel qui s’installe sur chaque smartphone. Son interface ergonomique facilite le travail des collaborateurs nomades. Grâce à lui, ils ne changent pas leurs habitudes de travail lorsqu’ils sont à l’extérieur de l’entreprise. Toutes les fonctions habituelles du PABX se retrouvent sur le mobile.

 

       
MobiQ est disponible sur IOS MobiQ est disponible sur Android

 

Prenez l’appel au bureau et continuez-le sur votre mobile - VCC

Le numéro unique n’est plus lié à un poste. En communication, le collaborateur peut renvoyer son interlocuteur sur son mobile avec la fonction Handover. Ou bien continuer son appel en changeant naturellement de réseau avec la fonction Voice Call Continuity (VCC).

 

Faites des économies sur les appels mobiles et internationaux

Chaque appel fixe et mobile émis ou reçu transite dorénavant par l’entreprise. Tous ces appels sont analysés pour utiliser le réseau le plus économique. Il n’y a plus d’appels internationaux facturés depuis les mobiles. Un récapitulatif de tous les appels permet de générer des statistiques et d’analyser l’activité fixe et mobile dans son ensemble.

 

A votre écoute

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